Először is szeretném leszögezni, hogy ez a vélemény nem 1-2 hetes termékhasználati tapasztalatból jött létre és szeretném ha vásárlás előtt mindenki elolvasná. A terméket tavaly februárban vásároltam majdnem 90.000Ft-os vételáron. A tápegység meg is érkezett hamar, viszont érdekesen tapasztaltam, hogy a dobozban nem egy hanem két számla van és két garancia jegy. Az egyik a nevemre a szólt a másik nem, viszont a másikon feltüntetett vételár 20.000Ft-al kevesebb volt, a vásárlás dátuma egy hónappal volt korábbi. Az eladónál érdeklődtem ez ügyben amire azt a tájékoztatást kaptam, hogy valaki élt a termékvisszaküldési lehetőségével és visszaküldte. Arra a kérdésre, hogy én, akkor miért fizettem érte többet, azt a választ kaptam, hogy a termék beszerzési ára annyival drágább lett. (Mondjuk az a termék már be lett szerezve, na mindegy...) A tápegységet egy kisteljesítményű keringetőszivattyúhoz vásároltam, mint itt sokan mások. Az üzembehelyezése egyszerű volt. A használat során én is tapasztaltam az itt sokak által megemlített ventilátor cicergést. Személy szerint villamosmérnök vagyok, ezért egy kicsit szakmai szemmel is tudtam nézni a dolgokat. A cicergés annak köszönhető, hogy a ventilátor impulzusszélesség vezérelt (PWM). Abból is a legolcsóbb verzió, így ezt a cicergést le kell nyelni, el kell fogadni. Idén előjött egy olyan probléma is, hogy a ventilátor vezérlése teljesen észerűtlen lett, folyamatosan teljes sebességgel forgott ugyan azon terhelés mellett, majd egy idő után egyáltalán nem forgott, így a készülék túlmelegedett és sípoló hangott adott és villogott a piros LED. A kézikönyvében az erről az eseményról szóló tájékoztatás erősen hiányos, amit az eladó is megerősített. Mivel a termék még garanciás volt, visszaküldtem javításra. A "javítás" hamar megtörtént, napokon belül visszaérkezett a tápegység. Beüzemeltem és azt vettem észre, hogyan ugyan úgy melegszik, viszont néha teljes sebességgel bekapcsolt a ventilátor kb 10 másodpercre, de egy idő után ugyan úgy sípoló hangott adott ki. Nem mertem így üzemeltetni, mivel a borda hőmérséklete annyira meleg volt, hogy a kezem nem bírta a meleget. Újra felvettem a kapcsolatot az eladóval, aki erre azt a választ adta, hogy ez teljesen normális teljesítményelektronikai berendezéseknél. Mivel én ezt nem így gondoltam, ezért szétszedtem a terméket. Nos a szakszerű "javítás" annyiból állt, hogy a ventilátor ki kell húzva a gyári csatlakozójából és le lett vágva a csatlakozója. Ez után a ventilátor egyik kivezetése direkbe az akkumulátorra lett forrasztva (ez által folyamatosan merítva azt, de a tápegység azt visszatölti, de a töltőáramkör ezáltal melegszik, ami miatt forog a ventilátor ami meríti az akkumulátort....mindenki gondolja tovább) a másik is egy 45C-fokos bimetál kapcsolóval sorba kötve. A bimetál csak úgy a készülékház hálózati kábeléhez lett kötegelőzve... Az eredeti hibáját megkerestem, egy PNP tranzisztor volt hibás a ventilátorvezérlőben, ez után visszakötöttem a ventilátor vezérlést a gyári állapotra. A termék azóta normálisan üzemel, nem meleg. Nos itt ezen a ponton el lehet gondolkozni, hogy ha egy laikushoz kerül pont ez a termék és megbízik az eladóban, elhiszi neki, hogy ez így jó... Akkor mi lett volna ha üzemben hagyom? A meghibásodás esetén nem garantált a bypass üzem sem, ezt megkérdeztem az eladótól. Tehát, akár a tápegység is okozhatja a keringetőszivattyú leállását amit pont azért használok, hogy ne álljon meg! A termék elektronikája egyébként nem annyira rossz, de tele van kínai gyártmányú alkatrészekkel. Analog Devices, Texas Instruments, Nexperia, Infineon stb gyártmányú alkatrészeket ne is keressünk benne! Szóval egy jó tanács: Ha meghibásodik, nem érdemes visszaküldeni garanciába, hanem el kell vinni egy normális szakemberhez. Egy tápegység nem egy túl bonyolult jószág.
WEBÁRUHÁZ VÁLASZA:
Köszönjük az észrevételt és sajnáljuk, hogy rossz tapasztalata volt a termékkel. Az első felvetését illetően (ár) önnek az alábbi választ küldtük korábban emailben:
"A termék nem használt, a korábbi vevő meggondolta magát és élt a 14 napon belüli indoklás nélküli elállás jogával. A termék visszakerült a raktárunkba, időközben pedig a termék ára a nagy kereslet és a beszerzési nehézségek miatt emelkedett, ön már a magasabb áron vásárolta meg a készüléket. Természetesen ha úgy érezi, hogy így nem kívánja megtartani és használatba venni a terméket, az elállás joga önt is megilleti."
A második felvetését illetően (műszaki tartalom) annyit jegyeznénk meg, hogy mi a gyártó cég által javasolt javítást végeztük el a készülékén. A bekötött bimetál kapcsoló 45C-nál indítja el a ventillátort, ez a megoldás nem meríti az akkumulátort, mivel a bimetál kapcsolásáig a ventillátor áll s így nem is fogyaszthat. A készüléket javítás után 250W terhelés alatt inverteres üzemben hosszan járattuk és a készülék két oldala, ahová a teljesítmény-tranzisztorok vannak belülről felcsavarozva nem volt forró s a ventillátor is időnként, kevesebb mint 10 másodpercre kapcsolt csak be. Készenléti üzemben feltöltött akku mellett (tehát töltés és kimeneti terhelés nélkül), minimális melegedésnél (s az év nagy részében ez történik) pedig be sem kapcsol a ventillátor, elegendő a konvekciós hűtés a készülék teljes alumínium háza által.
