Fizetési megoldás
TOP termékek
Házhozszállítás

Azonnali feladás és másnapi kiszállítás raktáron lévő termékekre, ha a rendelést déli 12:00-ig megkapjuk!

Mi történik a garancia időn túl?

 Import termékek

Manapság nagyon sok termék készül a Távol-Keleten, hol jó, hol rossz minőségben. Egyvalami viszont gyakran közös bennük: ha lejár a jótállás, a vevő nem lesz képes megoldani a termék esetleges javítását és ez sajnos a mi import termékeinkre is igaz! Hiába a szakértelem és a műszerezettség a forgalmazó részéről, ha a kínai gyártó nem ad ki gyártási dokumentációt, így pedig a hazai hibakeresés és javítás nem megoldható. A termék távol-keleti visszajuttatásának költségei, a kicserélt alkatrészek ára és a szervíz munkadíja (és még nem beszéltünk az átfutási időről!) pedig meghaladják egy új készülék árát. A megfontolt vásárló ezért a vásárlás előtt figyelembe veszi az alacsony ár mellett a beszerzési forrást is (termék megbízhatósága) és ezzel együtt mérlegeli egy esetleges meghibásodás kockázatát.

 

 Hazai gyártású termékek

Mi a hazai gyártású termékeink szervizelését természetesen a garancia időn túl is vállaljuk, a javítási díj a keletkezett hiba mértékétől függ, de még alig volt olyan, hogy valaki ne kérte volna a javítását egy régebbi meghibásodott készüléknek (inverterek esetén a villámcsapás okozhat olyan károkat, hogy nem éri meg a javítás).

 

A szervízelés menete garanciális készülékekre

Kérjük küldje vissza postán vagy futárral a hibásnak vélt készüléket az alábbi címre:

 

Panelectron Bt.

1118 Budapest, Beregszász út 95.

Tel: +36304410967

 

Kérjük vegy figyelembe, hogy portós vagy utánvétes küldeményeket nem áll módunkban átvenni. A javítás átfutási ideje 1-2 hét a termék beérkezésétől számítva. A javítás után a terméket saját költségünkre visszaküldjük önnek.

 

A szervízelés menete garancián túli Magyarországon gyártott készülékekre

Kérjük küldje vissza a hibásnak vélt készüléket a fenti címre, a fenti átfutási idővel átvizsgálásra kerül és a dobozban mellékelt email címre a javítás összegéről árajánlatot küldünk önnek. Amennyiben azt elfogadja, a készüléket megjavítjuk és visszaküldjük önnek utánvéttel. A javítási díjat és a szállítás díját a futárnál kell rendeznie. A javításra 6 hónap garanciát adunk.

 

Bővebb információ az Általános Szerződési Feltételek oldal 7.5 pontja alatt található.

Webáruház készítés