Információk

Ügyfélszolgálatunk Április 10 és 18 között nem lesz telefonon elérhető, email megkeresésekre limitáltan tudunk csak válaszolni. A rendelések feladását az itt leírtak nem érintik, a kosárba rakható termékek raktáron vannak és a kiszállítás ezen időszak alatt is zavartalan.

Cégünk 2001-es alapítása óta folyamatosan irodát tartott fenn a termékek személyes átvételére. A futárszolgálatos és csomagpontos szállítási módok elterjedése és a budapesti forgalom növekedése miatt azt tapasztaltuk, hogy egyre kevesebben választják a személyes átvételt, ezért úgy döntöttünk, hogy 2016 szeptember 6-tól kezdődően megszüntetjük a személyes irodai átvételt, termékeink értékesítését, szervizelését teljeskörűen csomagküldő szolgálaton keresztül oldjuk meg.

Telefonos ügyfélszolgálatunk hétköznap 9:30 és 16:30 között üzemel. Az irodai címünkön nincs többé a termékek személyes átvételére lehetőség.

Elérhetőség
Cégnév
Panelectron Bt.
Cím
1118 Budapest, Beregszász út 95.
Telefon
+36-30-4410967
Áruház neve
Panelectron webáruház
Adószám
21088665243
EU adószám
HU21088665
Cégjegyzék szám
01-06-744626/17
Cégjegyzéket vezető bíróság
Fővárosi Bíróság
Működési engedély száma
5081/2014
Nyilvántartásba vétel dátuma
2001.06.21.
Bankszámlaszám
12100011-18571949-00000000
IBAN
HU20121000111857194900000000
Kapcsolattartó neve
Iszály József
Kapcsolattartó telefonszáma
+36304410967
Kapcsolattartó e-mail címe
jiszaly [kukac] panelectron.hu
Webhosting szolgáltató
UNAS Online Kft.
H-9400 Sopron, Kőszegi út 14., unas [kukac] unas.hu
Szállítási módok
Kiszállítás futárszolgálattal
expressone_api
Utánvétes vagy online bankkártyás fizetési mód választása esetén, amennyiben rendelése megérkezik délelőtt 11:00 óráig, azt összecsomagoljuk és aznap átadjuk a futárnak. Átutalásos fizetési mód választása esetén az összeg beérkezésének a napján vagy a következő munkanapon adjuk át rendelését a futárnak. A küldeményt általában az átadást követő munkanapon szállítja ki önnek a futár a megadott címre. Szerződött logisztikai partnerünk a futárszolgálatos és csomagpontos szállításra az Express One Hungary Kft (www.expressone.hu).
Szállítási költség: 2 490 Ft
Kiszállítás csomagpontra
tof_hu_csomagpont
Azok a címzettek, akik számára problémát jelent adott időben a megadott címen várni a csomag érkezését, dönthetnek úgy, hogy Packeta, AlzaBox vagy OMV töltőállomás csomagponton veszik át a csomagot. Általában 1 munkanap után csomagpontra kerül a küldemény, a csomag mérete maximum 10 kg lehet, maximális utánvét összege 250.000 Ft.

A Packeta és az OMV töltőállomás hálózatában a kézbesítést követően a címzettnek 7 naptári nap, az AlzaBox hálózatában csak 2 naptári nap áll rendelkezésére a küldemény átvételére.

Amennyiben a Packeta pontra címzett küldemény utánvétes, úgy annak értékét a pontokon készpénzben lehet kiegyenlíteni, illetve szinte minden átadóponton elérhető a bankkártyás fizetés szolgáltatás is. A Packeta pontok eltérő nyitvatartással, jellemzően munkaidőben érhetők el.

Készpénzes utánvétes fizetésre AlzaBox átvevőhelyen nincs lehetőség! Utánvét esetén bankkártyás fizetés felületre irányító linket kap a címzett és csak a fizetés után kapja meg az átvevő kódot.
Szállítási költség: 1 990 Ft

Áruházunkban a raktárkészlet kezelés valós idejű, csak a ténylegesen raktáron lévő termékek rendelhetők.

Fizetési módok
Utánvét készpénzzel vagy bankkártyával
A rendelés végösszegét a futárnál vagy csomagponton lehet készpénzzel vagy bankkártyával kiegyenlíteni az áru átvételekor. Az utánvétes fizetés kezelési költsége 300 Ft.

300.000 Ft-ot meghaladó összegű utánvét esetén csak kártyás fizetést fogad el a futár, készpénzest nem!
Utánvét készpénzzel vagy bankkártyával
Átutalás
FIGYELEM! A webáruházban korábban megadott számlaszámunk 2023.10.11.-étől módosult, visszatérő vásárlóként kérjük módosítsa az adatokat a bank adatai között!

A rendelésének leadása után a visszaigazoló emailünkben megtalálja bankszámlaszámunkat, amelyre az utalását teljesítheti. A rendelését az összeg beérkezésének a napján (ha 11-ig megérkezik az utalás) vagy az azt követő munkanapon feladjuk önnek. Esetleges díjbekérő iránti igényét kérjük a megjegyzés rovatban jelezze felénk.
Átutalás
Online bankkártyás fizetés
A kényelmes és biztonságos online fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja, MNB engedély száma: H-EN-I-1064/2013. Bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el.
A kényelmes és biztonságos online fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja, MNB engedély száma: H-EN-I-1064/2013. Bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el.
E-mail küldése cégünknek
Név
E-mail cím
Telefonszám
Tárgy
Üzenet