Hazai szervízháttér Magyarországon készülő termékeinkre
Ha abból indulunk ki, hogy a vevő a vásárlás előtt nem tud személyesen meggyőződni az adott termék megbízhatóságáról, akkor a termék garanciaidő utáni szervízhátterének a megléte igen előkelő helyet kell hogy elfoglaljon a vásárlási szempontok között.
Azok a termékek, ahol az ADATOK fül alatt "Jótállás: 2 év. Belföldi szervizháttérrel garancia időn túl is javítható" felirat szerepel, 100%-ban Magyarországon készülnek a német IVT GmbH. cég megbízásából és így hazai szervízzel megoldhatók a garancia alatti (2 év, illetve 5 év a vízkőmentesítőkre) vagy az azon túli esetleges meghibásodások. Általában 10 évre adható meg egy adott termék alkatrészellátásának a biztosítása a garancia lejáratát követően.
Alapos műszaki átvizsgálás import termékeinkre
Nem engedhetjük meg magunknak üzletileg és morálisan sem, hogy olcsó és silány minőségű műszaki cikkeket forgalmazzunk. Mivel rendelkezünk szakmai ismeretekkel és megfelelő műszerezettséggel, ezért csak olyan termékek forgalmazásához adjuk a nevünket, amelyeket alaposan teszteltünk és hosszú távon is bizonyítottak megbízhatóság terén.
Kiterjedt raktárkészlet, másnapi csomagfeladás
Előfordult már önnel, hogy egy webáruházban "Raktáron" felirattal volt felcímkézve egy termék és a megrendelés után derült ki az ellenkezője? Mivel ezt mi is a vásárló megtévesztésének érezzük, ez nálunk nem fordulhat elő. Csak olyan termékre adható le a webáruházunkban rendelés, ami ténylegesen raktáron van. A termékeinkből igyekszünk folyamatos raktárkészletet fenntartani, termékenként a vásárlói igényeknek megfelelő darabszámban. Ha a termék van raktáron (a termék lapján megtekinthető az aktuális raktárkészlet), akkor a rendelése a következő munkanapon feladásra kerül.
Hosszú garancia idő a Magyarországon gyártott termékekre
Cégünk a törvényileg előírt 1 év helyett 2 év garanciát vállal az általunk forgalmazott magyar gyártású termékekre, az elektromos vízkőmentesítők esetében ez 5 évre emelkedik. A javítások várható átfutási ideje a termék beérkezését követően 1-2 hét, amit igyekszünk a minimálisra leszorítani.
Hazai elektronikai gyártás és fejlesztés
Ez nem mindenkinél számít előnynek, de vannak, akik figyelembe veszik azt, hogy a hazai gyártás hazai munkahelyeket teremt.